0356 000 123

Category Archives for Phần mềm CRM

Hỗ trợ khách hàng bằng hệ thống ticket có thật sự cần thiết

Ticket (hay còn gọi Phiếu yêu cầu hỗ trợ) là một phiếu ghi thông tin liên quan đến một vấn đề của khách hàng hoặc yêu cầu dịch vụ hỗ trợ/trợ giúp. Ticket giúp doanh nghiệp ghi nhận, theo dõi để có thể hỗ trợ nhanh các vấn đề hoặc các yêu cầu dịch vụ […]

Continue reading

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý khách hàng của Envica mang lại

Thực tế trong kinh doanh hiện nay, số lượng người bán luôn nhiều hơn số lượng người mua. Một khách hàng sẽ tương ứng là một cơ hội trong kinh doanh và doanh nghiệp nào chiếm được nhiều sự tin dùng của khách hàng nhất thì sẽ thắng. Do vậy, việc tìm kiếm khách hàng mới […]

Continue reading

Phần mềm quản lý dự án- công cụ hỗ trợ hiệu quả trong kinh doanh

Ngày nay, người kinh doanh rất chú trọng việc quản lý vận hành kinh doanh sao cho hiệu quả và phát triển kinh doanh thu được lợi nhuận tối đa. Vì thế, nhiều công ty, doanh nghiệp đã đầu tư lắp đặt các hệ thống, phần mềm quản lý để thúc đẩy hoạt động kinh […]

Continue reading

Mua phần mềm CRM giá rẻ ở đâu tốt, được ưa chuộng nhất ở Việt Nam

Doanh thu bán hàng của bạn thu được từ rất nhiều nhóm đối tượng tham gia và một trong số đó không thể không kể đến nhóm đối tượng khách hàng thân thiết. Hẳn bạn sẽ phải gặp rất nhiều vấn đề băn khoăn trong việc làm sao chăm sóc nhóm khách hàng thân thiết […]

Continue reading

Phần mềm quản lý dự án giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp

Phần mềm là điển hình của việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, sản xuất, kinh doanh, quản lý thông tin khách hàng một cách khoa học. Nếu quản lý dự án là một công việc khiến cho bạn cảm thấy đau đầu thì hãy đọc ngay bài viết này. […]

Continue reading

Phần mềm CRM giá rẻ có đáng tin dùng?

Quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp lưu trữ, tìm kiếm, cảnh báo và thực hiện các chương trình chăm sóc. Hệ thống cho phép quản lý thông tin chi tiết của khách hàng. Quản lý các trường thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại, tên công ty, mã số thuế, địa […]

Continue reading

Vai trò của phần mềm quản lý khách hàng CRM đối với doanh nghiệp

Mối quan hệ song hành giữa doanh nghiệp và khách hàng là yếu tố tiên quyết cho sự tồn tại của một doanh nghiệp. Làm thế nào để có thể tạo ra sự tương tác với khách hàng? Làm thế nào để thể biết được nhu cầu của người dùng? Làm thế nào để tìm […]

Continue reading

Phần mềm quản lý khách hàng là gì?

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại phần mềm quản lý khách hàng được nhiều nhà kinh doanh, doanh nghiệp, công ty sử dụng. Thế nhưng để lựa chọn được phần mềm quản lý khách hàng phù hợp, bạn cần thực sự hiểu phần mềm quản lý khách hàng là gì? Hãy cùng […]

Continue reading

CRM- phần mềm quản lý khách hàng cho doanh nghiệp tốt nhất hiện nay

Một doanh nghiệp chỉ tồn tại và phát triển khi họ có thể duy trì được mối quan hệ bền vừng lâu dài với khách hàng của mình. Vấn đề duy trì mối quan hệ này khá đơn giản với những cửa hàng, nhà hàng địa phương thông qua trò chuyện tiếp xúc hàng ngày. Nhưng […]

Continue reading

Phần mềm quản lý khách CRM hàng có thể giúp gì được cho doanh nghiệp bạn?

Đối với bất kì doanh nghiệp nào dù là doanh nghiệp lớn hay doanh nghiệp nhỏ thì việc tạo mối quan hệ chặt chẽ và gần gũi với khách hàng luôn luôn là sự quan tâm hàng  đầu. Việc quản lý khách hàng tốt không chỉ giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ […]

Continue reading